SOlga
Ahoj! Prosím, povedzte mi, mám takúto situáciu. V sobotu som v internetovom obchode kúpil multivark Orson. Priniesli, skontrolovali vzhľad, všetko je v poriadku. Prístroj sa nechal zohriať na izbovú teplotu a zapínal sa iba večer. To je dobrý pocit. Varená kaša na zajtra, vyšlo to vynikajúce. Na druhý deň som začal rozumieť receptom a zistil som, že vo funkciách „vyprážanie“ a „vyprážanie“ sa odporúča najskôr zohriať misku bez veka a bez jedla a až potom začať smažiť. Ale môj hrniec bez pokrievky necíti misku a vypína sa! Pozorne som si pozrel manuál, hovorí sa aj o vypálení prázdnej misy bez veka. Chápem, že mám problém. Volám do obchodu. Hovoria mi tam, že táto chyba je nepodstatná a keďže multivarok funguje v iných režimoch, potom je všetko v poriadku. A ak mi niečo nevyhovuje, tak musím zavolať záručný servis, a ak tam napíšu akt, že s prístrojom sa nedá zaobchádzať, tak iba ak ho vymenia alebo vrátia peniaze.
Volám na horúcu linku do zastúpenia spoločnosti. Tam sa Dievča snaží veľmi dlho prísť na problém, niekoľkokrát mi zavolá späť, dlho visím na linke a nakoniec som o tom informovaný v návode na obsluhu. preklep a zariadenie by nemalo fungovať bez krytu. Som v strate. Funguje to pre ostatných?! V knihe receptov sa píše, čo by malo fungovať v R. poE. napísané, ale nie v autorizovanom obchode. A pošle to aj do servisného strediska. Volám záruku. Vravia mi, prines to, napravíme to, ak môžeme. Ale nebudeme pripravovať žiadne zákony, ktoré by v obchode nahradili. Všetci konajú iba na základe nezávislého vyšetrenia na moje náklady. Musia to len napraviť. Ale nechcem opraviť práve kúpený stroj. Chcem nové a funkčné! Čo robiť potom?
sgf45
SOlga
Na jednom z fór som čítal o podobnom probléme. Remeselníci robia panvicu ťažšou pomocou ďalších závaží na rukovätiach panvice. Vyskúšajte, mohlo by to pomôcť. Je zrejmé, že to nie je najlepšia cesta z tejto situácie, ale ........

Admin


To nie je možnosť, vyvažujte závažia

Panvica by mala pracovať bez závažia a iných tancov s tamburínmi a v súlade s tým, čo je uvedené v pokynoch.
Bez problémov zapnem pečenie a smaženie bez pokrievky, počkám, kým sa zohreje a podobne ...

Ak je problém, vezmeme pokyny, zájdeme do služby, urobíme záver a zariadenie vymeníme Čo je nám ľúto za nové, ak je problém, zmeňte ho na plnohodnotný, tiež nový
Nepomôže, existuje Spoločnosť na ochranu práv spotrebiteľov

Toto je môj názor ....
SOlga
Problém je v tom, že služba mi povedala, že nevydávajú nijaké závery. Ak potrebujete záver, obráťte sa na odbornú komisiu a na svoje náklady. Ale tiež mi v servisnom stredisku povedali, že internetový obchod, ktorý mi predal nekvalitný produkt, by ho mal bez ďalších okolkov označiť. Mimochodom, špeciálne som si vybral veľký internetový zdroj, kde je veľa recenzií a recenzií rôznych karikatúr (z nejakého dôvodu odstránili toto meno z príspevku vyššie?). Bol som si istý, že tam pracujú podľa zákona. Ale nie, a nie je bez hriechu, ako sa ukázalo.
Dnes som sa práve radil so Spoločnosťou na ochranu práv spotrebiteľov, kde mi povedali, že ak to nefunguje, musím peniaze zmeniť alebo vrátiť a bez akýchkoľvek odborných znalostí. Preto potom budem žalovať. Ale je to škoda, sakra, tento postoj. A určite nie som prvý a nie som posledný, kto udrie. Ale uvidím to až do konca.

Ďakujeme za vaše pripomienky. Zaujímalo by ma, či to na niekoho naozaj funguje a bez krytu. To je dôležité.
Admin

No, bohužiaľ, všetky tlakové hrnce s multivarkami majú problémy s nekvalitným tovarom, ktorý sa dá prečítať v ich témach, ako aj sťažnosti iného charakteru ...

Preto je vhodné zamerať sa na zákon o ochrane spotrebiteľa, ten je pre všetkých rovnaký.

Toto fórum obsahuje sekciu Právna tvár bez https://mcooker-skm.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&board=140.0 , téma Ochrana našich práv: otázka-odpoveď! https://mcooker-skm.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&topic=23039.0 prečítajte si tam otázky a odpovede, dúfam, že to pomôže vyrovnať sa s internetovým obchodom a ďalšími predajcami ...

Veľa štastia!
Lyi
Citácia: SOlga

Mimochodom, špeciálne som si vybral veľký internetový zdroj, kde je veľa recenzií a recenzií rôznych karikatúr (z nejakého dôvodu odstránili toto meno z príspevku vyššie?). Bol som si istý, že tam pracujú podľa zákona. Ale nie, a nie je bez hriechu, ako sa ukázalo.
SOlga!
Súcitím!
Nezabudnite sem zahrnúť online obchod, ktorý to robí zákazníkom. Každý musí poznať také obchody, aby od nich nič nekúpil. Vyhrážajte sa im zverejnením negatívnych recenzií o ich obchode online. Niekde, teraz si ten odkaz nepamätám, existuje „čierny“ zoznam online obchodov, informujte ich, potom ich pridáte do tohto zoznamu.
Bojím sa aj o seba, pretože všetko nakupujem cez internetové obchody.
A spoločnosť sa tiež mýli, ak z pokynov vyplýva, ako by malo všetko fungovať, ale v skutočnosti to tak nefunguje, potom je povinná prístroj vymeniť za vás.
Veľa šťastia, nevzdávaj to.
lekár
Solga! Je lepšie nekontaktovať žiadnu službu. Demontáž zariadenia môže spôsobiť niečo zlé. Naliehavo musíte vypracovať taký list o vrátení tovaru v neprimeranej kvalite a skutočnosti, že požadujete peniaze! Nerobte veľa reklamácií. Môžete ho vrátiť, iba ak uplynuli 2 týždne.
Len nepočúvajte ich vysvetlenia a rozhovory, že je to vaša vlastná chyba, malo by to tak byť, atď., Atď. Zoberte peniaze a nakúpte na inom mieste. A tu je ďalší ... Prijmite podpisový papier - 2 kópie. Ak povedia to vyšetrenie atď., Atď., Nech si to urobia sami, a v citácii určite uveďte, že v návode to tak je, ale ona nie! Každopádne. Jeho červená cena je oveľa nižšia ako cena, za ktorú ste ho kúpili. Pokiaľ vám ale z reklamácie nič nechýba (to znamená, že označíte všetky články, ktoré sú tam uvedené, potom si myslím, že vám žiadny obchod nebude konkurovať - ​​peniaze okamžite vyplatia). Veľa šťastia. Zvládol som. Len by som to neodporúčal
AYaromashka
povedzte čajníku, prečo je všeobecne potrebný pomalý hrniec, na základe toho, čo som čítal, som si uvedomil, že v ňom sa pripravujú omelety a kastróly na kašu 30-40 minút. Takže pohánka na sporáku, kastról v rúre a omeleta: - \ na panvici - dvakrát rýchlejšie !!! Nerozumiem. Len som si rýchlo obľúbil huspeninové mäso (y) Má tento multivarok funkciu tlakového hrnca, alebo sú to iné veci?
Admin


A môžete sa opýtať, ako dlho budete rúru predhrievať a potom koľkokrát k nej pôjdete, aby ste skontrolovali, ako sa vám tam darí vašej rajnici?
V tlakovom hrnci tento proces trvá presne 50 - 60 minút a nemusíte otvárať veko!

Existujú jedlá, ktoré sa varia takmer rovnako na sporáku aj v tlakových hrncoch, pretože ich vytvorenie a zníženie tlaku si vyžaduje ďalší čas. Celkový čas je tu aj tam približne rovnaký.
Ale v tlakovom hrnci nemusíte stáť pri sporáku a neustále miešať kašu, aby neutiekla, môžete sa pustiť do práce. Najmä ráno, keď nie je čas, alebo vložte v noci tlakový hrniec na časovač, aby ste si ráno pripravili pripravenú kašu.
A navyše, kaša v tlakovom hrnci je vynikajúcej kvality.

Existujú multivarky, existujú tlakové hrnce, existuje kombinácia multivarkov-tlakových hrncov.
Tlakové hrnce pracujú pod tlakom.
Tlakové hrnce multivarky môžu pracovať bez tlaku a pod tlakom. OURSON je tlakový hrniec s multivarkami.
AYaromashka
A chuť rajníc asi nie je rovnaká ako v rúre? a ak ako pekárenský automat použijete multivarkár, je kvalita chleba v ňom horšia ako v samostatnom pekárničke? A napriek tomu sú jedlá varené v multivarke zdraviu škodlivé?
AYaromashka
Vyvstala ďalšia otázka ...Keď si na sporáku uvaríme povedzme hovädziu polievku, zhora vždy vystúpi zakalená pena, ktorú odstránime, ale kam to všetko v pomalom sporáku ide a či jeme s týmto bahnom rozpusteným v polievke?
Admin
Citácia: AYaromashka

A chuť rajníc asi nie je rovnaká ako v rúre? a ak ako pekárenský automat použijete multivarkár, je kvalita chleba v ňom horšia ako v samostatnom pekárničke? A napriek tomu sú jedlá varené v multivarke zdraviu škodlivé?

A aký je rozdiel medzi škodlivosťou pečenia v teflónovej miske v rúre od teflónovej panvice v tlakovom hrnci? Majú odlišné krytie?

Chuť vareného jedla je pre mňa ťažké posúdiť, každý to cíti inak.Musíte sa to pokúsiť zhodnotiť sami. Mám rád všetko, čo varím v tlakovom hrnci, pretože na programy automatického tlakového hrnca tiež aplikujem svoje chuťové preferencie, prísady. Kombinujem režimy a tlak tam, kde je to potrebnézískať najchutnejšie jedlo. Vidno to na mojich receptoch

Vysoký tlak tlakového hrnca „zabíja“ penu, prakticky tam nie je žiadna pena! Môžete to vidieť na príklade mojich vývarov, dokonca aj z mrazeného mäsa
SOlga
Citácia: Lyi

Nezabudnite sem zahrnúť online obchod, ktorý to robí zákazníkom. Každý musí poznať také obchody, aby od nich nič nekúpil. Vyhrážajte sa im zverejnením negatívnych recenzií o ich obchode online. Niekde, teraz si ten odkaz nepamätám, existuje „čierny“ zoznam online obchodov, informujte ich, potom ich pridáte do tohto zoznamu.
Bojím sa aj o seba, pretože všetko nakupujem cez internetové obchody.
A spoločnosť sa tiež mýli, ak z pokynov vyplýva, ako by malo všetko fungovať, ale v skutočnosti to tak nefunguje, potom je povinná prístroj vymeniť za vás.
Veľa šťastia, nevzdávaj to.

Názov internetového obchodu, kde som hrniec kúpil, som už písal dvakrát. Ale z nejakého dôvodu je toto meno z mojich príspevkov odstránené bez stopy a bez vysvetlenia.
Možno toto fórum priamo súvisí s týmto obchodom. Ak by niekoho zaujímalo, kde NIE JE POTREBNÉ kupovať domáce spotrebiče, napíšem osobne.
A tu tiež môžem dodať, že na stránkach tohto obchodu je pripojené veľké fórum, ktoré samozrejme každý pozná, s receptami na varenie vo všetkých druhoch karikatúr. A samotný obchod sa umiestňuje ako najväčší obchod s multivarkami. Teraz, teraz to nie je nikde jasnejšie. Dúfam, že môj príspevok nebude vymazaný. Ale samozrejme tu nenechám iba svoj názor na neho.
Pokiaľ ide o môj problém priamo. Po predchádzajúcom vymazaní mojich práv som opakovane telefonicky kontaktoval tento obchod so zdvorilou požiadavkou na výmenu môjho zariadenia. Bol som tam len drzý ako odpoveď a poslal ma do služby. Starostlivo taja informácie o svojej skutočnej alebo legálnej polohe. Nie je to v kontaktoch obchodu na webe, nie je to ani v sprievodných dokladoch k produktu, telefonicky nehovoria. Akt prijatia tovaru pripevneného na kontrolu je vykonaný nesprávne, v rozpore so zákonom a vo všeobecnosti nie sú všetky činnosti s porušením v prospech spotrebiteľov. Pred zadaním objednávky v internetovom obchode si o nej dajte pozor. Musel som zistiť registračné údaje tohto individuálneho podnikateľa prostredníctvom daňového úradu, aby som im mohol oficiálne poslať Reklamáciu. Keďže na reklamáciu neodpovedali e-mailom. Všeobecne sa zdá, že sa ľudia ničoho neboja, pretože prípad pravdepodobne nikto pred súd nedostane. Je samozrejme jednoduchšie zavesiť závažia na rukoväte panvice, ako sa túlať po kurtoch a kanceláriách, je to pochopiteľné. No a s tým podvodníci rátajú. Vo všeobecnosti buďte opatrní!

A čo sa týka samotnej panvice, chcem tým povedať, že mi chutilo naozaj všetko, čo som na nej varila. Chuť je úplne iná, veľmi bohatá a všetko sa naozaj rýchlo ukáže. S takýmto asistentom sa nechcem rozlúčiť.
Nymfa
Citácia: SOlga

Och! Áno, vyzerá to ako automatické opravy. Len ja som neposlal odkaz, ale samotné slovo som napísal do úvodzoviek „multi brewing. Ru“, ktoré sa menia na internetový obchod.
ano - u mna to bolo rovnake - ale ak napises meno osobne - bude aj vymenene - no, aspon bolo vymenene u mna a vsetko som pisala s hviezdami.
Nepíšte e-mail, ale oficiálnu reklamáciu a pošlite ju poštou s oznámením.
SOlga
Toto budem dnes robiť. Počas spracovania listu sa môže zmeniť iba adresa, ktorú ste dostali prostredníctvom daňového úradu. A neverím nejako, že budú reagovať na oficiálne tvrdenie. Kopal som internet, na tomto IP je stále veľa najrôznejších obchodov a salónov.
Galin
Zdá sa mi, že sa dievča rozhodlo bojovať proti veterným mlynom. Aj keď budú sťažnosti prebiehať v kruhu, je jednoduchšie a rýchlejšie vyriešiť tento problém prostredníctvom servisného strediska Ourson (bol som v rovnakom online obchode, ktorý som si jednoducho nekúpil a bol som so všetkým spokojný, ale naposledy som bol nemal šťastie, Brand-502 odmietol pracovať z piateho kurzu, okamžite som zavolal SC a vzal som ich, je to oveľa rýchlejšie, efektívnejšie a spoľahlivejšie ako sedieť na telefónoch a posielať sťažnosti). Zdá sa, že neexistovali žiadne sťažnosti týkajúce sa Oursson SC, pretože si myslím, že počas tejto doby by bolo celkom možné problém vyriešiť.
Ale toto je môj osobný pohľad a každý si zvolí svoju vlastnú cestu.
SOlga
Citácia: Galin

Zdá sa mi, že sa dievča rozhodlo bojovať proti veterným mlynom. Aj keď budú sťažnosti prebiehať v kruhu, je jednoduchšie a rýchlejšie vyriešiť tento problém prostredníctvom servisného strediska Ourson (bol som v rovnakom online obchode, ktorý som si jednoducho nekúpil a bol som so všetkým spokojný, ale naposledy som bol nemal šťastie, Brand-502 odmietol pracovať z piateho kurzu, okamžite som zavolal SC a vzal som ich, je to oveľa rýchlejšie, efektívnejšie a spoľahlivejšie ako sedieť na telefónoch a posielať sťažnosti). Zdá sa, že neexistovali žiadne sťažnosti týkajúce sa Oursson SC, pretože si myslím, že počas tejto doby by bolo celkom možné problém vyriešiť.
Ale toto je môj osobný pohľad a každý si zvolí svoju vlastnú cestu.

Dievča, to som ja? Poďakovať!

Teraz, ak každý z nás bude konať týmto spôsobom, budú podvodníci naďalej parazitovať pre svoje potešenie a pre naše peniaze. Nechcem opravovať nové vybavenie v SC. Zásadne. Ak mám právo ho odovzdať a zaobstarať si nový. A mnohí robia to, čo robíte vy. Včera mi to poradil aj môj brat, len by bol príliš lenivý na to, aby oklamal, hoci je právnik. Je dobré, že každý má svoju vlastnú voľbu. Všeobecne skutočne dúfam, že ak sa pár nešťastných ľudí, ako som ja, dostane pred súd, potom sa ich podnikanie skončí a všetkým bude len lepšie.
Nech sa čestným ľuďom darí v spravodlivej súťaži.
Aspoň táto skúsenosť ma naučila nehľadieť tam, kde je to lacnejšie, ale nakupovať tam, kde je kancelária, sklad, záruky, meno.
iritka
Citácia: AYaromashka
Vyvstala ďalšia otázka ... Keď na sporáku varíme, povedzme hovädziu polievku, vždy sa zhora zdvihne zakalená pena, ktorú odstránime, ale kam to všetko v pomalom sporáku pôjde a či jeme s týmto rozpusteným bahnom v polievke?
Prečo je to „nechutné“? Neustále varím vývary / polievky v tlakových hrncoch - multivarke a multivarke - tlakovom hrnci. Pena nikdy neexistuje, ale nepovažujem ju za nič príliš škodlivé. V zásade sa mi zdá, že sa odstráni pri varení v bežných hrncoch pre krásu vývaru.
lillay
Preštudoval som si túto tému a uvedomil som si, že tento multivarkový tlakový hrniec naozaj chcem! Našiel som, kde v našom meste to kúpite, len to nie sú žiadne obchody. A dokonca jeden z nich ponúka toto zariadenie lacnejšie ako v Moskve na oficiálnych stránkach ... Zážitok SOlga však prestáva ...
A taká otázka: ako skontrolovať tento multivark pri nákupe, čo hľadať? Uvedomil som si, že musíte starostlivo preskúmať integritu misky. Potrebujete zahrnúť prázdny? Prosím povedz mi!!!!
Admin
Správna voľba!

Môžete ju zapnúť, ale bez tlaku, v programe Pečenie alebo vyprážanie a zistiť, ako sa panvica ohrieva.
Zvyšok programov funguje pod tlakom, pod uzavretým vekom.

Môžete naliať vodu do 0,5-1 litrového hrnca, zapnúť režim Varenie, PARA s otvoreným vekom a počkať, kým voda zovrie - bude to rýchle, pár minút.

A skontrolujte celistvosť panvice a viečka.
Tanyulya
Citácia: lillay

Preštudoval som si túto tému a uvedomil som si, že tento multivarkový tlakový hrniec naozaj chcem! Našiel som, kde v našom meste to kúpite, len to nie sú žiadne obchody. A dokonca jeden z nich ponúka toto zariadenie lacnejšie ako v Moskve na oficiálnych stránkach ... Zážitok SOlga však prestáva ...
A taká otázka: ako skontrolovať tento multivark pri nákupe, čo hľadať? Uvedomil som si, že musíte starostlivo preskúmať integritu misky. Potrebujete zahrnúť prázdny? Prosím povedz mi!!!!
Nie je možné pripojiť zariadenie k sieti ihneď po chladnom počasí. Takže samozrejme stojí za to skontrolovať zapnutím siete, výberom programov a kontrolou, či to funguje bez krytu.
SOlga
Citácia: lillay

Preštudoval som si túto tému a uvedomil som si, že tento multivarkový tlakový hrniec naozaj chcem! Našiel som, kde v našom meste to kúpite, len to nie sú žiadne obchody. A dokonca jeden z nich ponúka toto zariadenie lacnejšie ako v Moskve na oficiálnych stránkach ... Zážitok SOlga však prestáva ...
A taká otázka: ako skontrolovať tento multivark pri nákupe, čo hľadať? Uvedomil som si, že musíte starostlivo preskúmať integritu misky. Potrebujete zahrnúť prázdny? Prosím povedz mi!!!!

Kastról je skvelý! Nebojte sa malej chyby v práci mojej konkrétnej kópie. Najdôležitejšie je, že v obchode sa pred kúpou informujete o ich postavení v zákone o právach spotrebiteľa. Za prvé je potrebné zistiť, či majú kanceláriu alebo salón a právnickú osobu. adresy. Ak je táto informácia verejne dostupná, môžete si ju bezpečne vziať.
Nechcel by som vytvárať zlú povesť výrobcu a samotnej karikatúry, naopak, vôbec na to nie sú sťažnosti. Stačí si myslieť, že existuje spoj v najspoľahlivejších spoločnostiach. Hlavnou vecou nie je kupovať tovar od hucksters.
A mimochodom, naďalej varím v tej svojej, ibaže nepoužívam funkciu vyprážania, ale vlastne to vôbec nepotrebujem. A zvyšok funguje, mmm, a varí veľmi chutne!
Admin
Citácia: SOlga


A mimochodom, naďalej varím v tej svojej, ibaže nepoužívam funkciu vyprážania, ale vlastne to vôbec nepotrebujem. A zvyšok funguje, mmm, a varí veľmi chutne!

Áno, hrniec sa varí veľmi dobre

Vyskúšajte pri použití režimov vyprážania a pečenia v štádiu ohrevu vloženie určitého množstva náplne do samotnej panvice, ktorú je možné po vložení jedla vybrať a pokojne umyť v horúcej vode a odložiť nabudúce. Nejaký kovový predmet alebo niečo podobné.
No, ak sa to stalo ... zariadenie nevyhadzujte, u multivarkových modelov iných modelov sa vyskytujú horšie chyby ...
pokemonka
Ahoj,

„Blahoželám“ - včera v noci som našiel prasklinu blízko otváracieho tlačidla. Takáto normálna prasklina. Zavolal som do servisného strediska - vraj príďte, prineste, uvidíme. Existuje šanca, že sa zmenia, ale nie rýchlo.
Otázka: je možné variť s takouto prasklinou? Alebo je lepšie nezapínať tlak ??
Tanyulya
Citácia: pokemonka

Ahoj,

„Blahoželám“ - včera v noci som našiel prasklinu blízko otváracieho tlačidla. Takáto normálna prasklina. Zavolal som do servisného strediska - vraj príďte, prineste, uvidíme. Existuje šanca, že sa zmenia, ale nie rýchlo.
Otázka: je možné variť s takouto prasklinou? Alebo je lepšie nezapínať tlak ??
Môžete a môžete variť, ale myslím, že to za to nestojí. Som si istý, že veko bude vymenené, takže bez Orsyushy sa budete musieť nudiť.
Bol by som veľmi rád, keby to bolo rýchlejšie.
Admin
Prečo na niečo čakať? Vylieči sa trhlina sama? Samozrejme kryt vymeňte, o to viac nie je problém urobiť
pokemonka
Citácia: Správca

Prečo na niečo čakať? Vylieči sa trhlina sama? Samozrejme kryt vymeňte, o to viac nie je problém urobiť

Nebudem príliš ťahať.
Je to tak, že práve dnes neexistuje spôsob, ako sa dostať na druhý koniec mesta, aby ho odviezli, a rebrá na hrachovú polievku sú už kúpené
pokemonka
Citácia: Tanyulya

No, dnes si myslím, že môžem uvariť hráškovú polievku.

Ale nie som si istý z nejakého dôvodu, že môžete variť pod tlakom. Alebo riskovať? Takže chcete polievku na pol hodiny, a nie na 2
sgf45
Plastový kryt je dekoratívneho a aplikovaného charakteru.Celý tlak padá na vnútorné kovové veko, cez ktoré je veko pripevnené k panvici. Najnepríjemnejšie je, že sa odlomí kúsok rukoväte a môžu vzniknúť ťažkosti pri otváraní veka.
Levitan
Citácia: SOlga

vo funkciách „vyprážanie“ a „praženie“ sa odporúča najskôr zohriať misku bez pokrievky a bez jedla a až potom začať smažiť. Ale môj hrniec bez pokrievky necíti misku a vypína sa! Pozorne som si pozrel manuál, hovorí sa aj o vypálení prázdnej misy bez veka. Chápem, že mám problém. Volám do obchodu. Hovoria mi tam, že táto chyba je nepodstatná a keďže multivarok funguje v iných režimoch, potom je všetko v poriadku. A ak mi niečo nevyhovuje, tak musím zavolať záručný servis, a ak tam napíšu akt, že s prístrojom sa nedá zaobchádzať, tak iba ak ho vymenia alebo vrátia peniaze.
Volám na horúcu linku do zastúpenia spoločnosti. Tam sa Dievča snaží veľmi dlho prísť na problém, viackrát ma zavolá späť, dlho visí na linke a nakoniec mi povedia, žepotom v návode na obsluhu. preklep a zariadenie by nemalo fungovať bez krytu. Som v strate. Funguje to pre ostatných?! V knihe receptov sa píše, čo by malo fungovať v R. poE. napísané, ale nie v autorizovanom obchode. A pošle to aj do servisného strediska. Volám záruku. Vravia mi, prines to, napravíme to, ak môžeme. Ale nebudeme pripravovať žiadne zákony, ktoré by v obchode nahradili. Všetci konajú iba na základe nezávislého vyšetrenia na moje náklady. Musia to len napraviť. Ale nechcem opraviť práve kúpený stroj. Chcem nové a funkčné! Čo robiť potom?

Veľmi sa mi páčia operátori na horúcej linke. Tu sú ďalšie informácie: v najnovších sériách multivarkov je poskytnutá ochrana pred zapnutím prázdneho multivarku, ale pokyny neboli opätovne vytlačené (za to všade píšu, že výrobca má právo na zmeny v dizajne ... alebo je to tam správne formulované?)
V zásade platí, že vo všetkých ostatných multivarkách v manuáli je varovanie, že je nemožné zapnúť s prázdnou miskou a bol som prekvapený, že je to možné a dokonca sa to v Orsonoch odporúča.

A od nákupu prešli dva týždne? Ak áno, potom podľa zákona Ruskej federácie môžete vymieňať iba prostredníctvom SC. V záruke som zmenil Phillips - v SC bol vypracovaný zákon a obchod mi vrátil peniaze. Ak neuplynuli 2 týždne, potom je tovar predmetom kontroverznej kontroly, ktorú musí zaplatiť ten, kto je vinný. Pokiaľ sa závada potvrdí, tak na náklady obchodu, ak nejde o vadu, tak na náklady kupujúceho.

sazalexter
V každom prípade sa podľa ZOPP komplexné technické produkty menia až po technickom uzavretí služby. Ak sa obchod okamžite zmení, je to čisto dobrá vôľa obchodu a nič viac
SOlga
Levitan, nie, neuplynul ani týždeň.

Citácia: sazalexter

V každom prípade sa podľa ZOPP komplexné technické produkty menia až po technickom uzavretí služby. Ak sa obchod okamžite zmení, je to čisto dobrá vôľa obchodu a nič viac

A môžete citovať ZOPP, z ktorého ste urobili tento záver?
Stafa

Článok 18 p5 zákona o ochrane spotrebiteľa.
sazalexter
Pokiaľ ide o technicky zložitý výrobok, má spotrebiteľ v prípade, že na ňom zistené nedostatky, právo odmietnuť vykonať kúpno-predajnú zmluvu a požadovať vrátenie sumy zaplatenej za takýto výrobok alebo požiadať o jeho nahradenie iným výrobkom. výrobok rovnakej značky (model, výrobok) alebo iných značiek (modely, čísla výrobkov) so zodpovedajúcim prepočtom kúpnej ceny do pätnástich dní odo dňa prevodu tohto tovaru na spotrebiteľa.

A ďalej

Predávajúci (výrobca), oprávnená organizácia alebo autorizovaný individuálny podnikateľ, dovozca sú povinní prevziať od spotrebiteľa tovar v neprimeranej kvalite a v prípade potreby skontrolovať kvalitu tovaru. Spotrebiteľ má právo podieľať sa na kontrole kvality tovaru.

V prípade sporu o dôvodoch vzniku vád tovaru je predávajúci (výrobca), autorizovaná organizácia alebo autorizovaný individuálny podnikateľ, dovozca povinný vykonať kontrolu tovaru na svoje náklady. Kontrola tovaru sa vykonáva v lehotách stanovených v článkoch 20, 21 a 22 tohto zákona, aby sa splnili príslušné požiadavky spotrebiteľa. Spotrebiteľ má právo byť prítomný pri kontrole tovaru a v prípade nesúhlasu s jeho výsledkami napadnúť záver takéhoto preskúmania súdnou cestou.

V súlade s preambulou zákona o ochrane spotrebiteľa významná vada výrobku - neodstrániteľná vada alebo vada, ktorú nemožno odstrániť bez neprimeraných nákladov alebo času, alebo je zistená opakovane, alebo sa po jej odstránení prejaví znova, alebo iné podobné nevýhody.

Zoznam nepotravinových predmetov správne kvality, ktoré nie je možné vrátiť alebo vymeniť za podobný výrobok inej veľkosti, tvaru, rozmeru, štýlu, farby alebo konfigurácie
sazalexter
Spravidla máme pre tieto otázky samostatnú tému a odpovedá na ne príslušný právnik https://mcooker-skm.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&board=140.0
Lyi
SOlga! V osobnej správe napíšte názov obchodu, plizz. Všetko väčšinou nakupujem v internetových obchodoch. Zatiaľ čo Boh má milosrdenstvo zo všetkých tých nepríjemných vecí. Je však lepšie byť v strehu.
SOlga
sazalexter

Je nám ľúto, osobitne som vás požiadal, aby ste citovali zákon, aby ste si ho mohli pozornejšie prečítať a zistiť v ňom svoje práva a povinnosti predávajúceho vo vzťahu k vám ako kupujúcemu. Ale vidím, že zázrak sa nestal. Pozri, píšeš, že:
Citácia: sazalexter

V každom prípade sa podľa ZOPP komplexné technické produkty menia až po technickom uzavretí služby.

A zákon vo fráze, ktorú ste citovali, uvádza, že:

Citácia: sazalexter

Predávajúci (výrobca), oprávnená organizácia alebo autorizovaný individuálny podnikateľ, dovozca sú povinní prijať od spotrebiteľa tovar v neprimeranej kvalitev prípade potreby si skontrolujte kvalitu tovaru... Spotrebiteľ má právo podieľať sa na kontrole kvality tovaru.

To znamená, dešifrujem pre vás, že predajca MUSÍ prijať komplexný technický produkt od spotrebiteľa späť. A len v prípade potreby (a nie v žiadnom prípade) je Predávajúci opäť povinný skontrolovať kvalitu tovaru. Vy ako spotrebiteľ máte právo zúčastniť sa na ňom. Účasť znamená predstaviť produkt a byť prítomný. Ale neorganizujte sa a neplatte si vyšetrenie sami.

A ďalej. Píšete:

Citácia: sazalexter

Ak sa obchod okamžite zmení, je to čisto dobrá vôľa obchodu a nič viac

A zákon hovorí:
Citácia: sazalexter


Pre technicky zložitý produkt spotrebiteľ má v prípade nedostatkov právo odmietnuť vykonanie kúpnej zmluvy a domáhať sa vrátenia sumy zaplatenej za takýto výrobok alebo predložiť požiadavku na jeho výmenu za výrobok rovnakej značky (model, číslo článku) alebo za rovnaký výrobok inej značky (model, číslo výrobku) so zodpovedajúcim prepočtom kúpnej ceny do pätnástich dní od dátumu prevod takéhoto tovaru na spotrebiteľa.
........................ ....
Predávajúci (výrobca), oprávnená organizácia alebo autorizovaný individuálny podnikateľ, dovozca sú povinní od spotrebiteľa prevziať tovar v neprimeranej kvalite a v prípade potreby skontrolovať kvalitu tovaru. Spotrebiteľ má právo podieľať sa na kontrole kvality tovaru.

Cítiť rozdiel, ako sa hovorí!

Som tu úplne nový človek a všeobecne náhodný, možno neviem, či sám nie ste Predajca? A potom, ak áno, potom poznám komentáre. A ak nie, ale rovnako ako ja, kupujúci alebo spotrebiteľ, prečítajte si pozorne a nepochybujte o tom, že zákon je na našej strane a že my ako kupujúci máme právo a nie „chvejúce sa stvorenie“. Zostáva len obrátiť sa na toto právo na Súdnom dvore a využiť ho. Pre ktoré majú mnohí len nátlak a nemajú dosť.
SOlga
Citácia: Stafa

Článok 18 p5 zákona o ochrane spotrebiteľa.

A aj vám: „Pozorne si prečítajte článok 18 vrátane.str.5, hovorí niečo iné, zrazu sa to bude hodiť! “Nie vždy, koniec koncov, hovoríme o 8-tisíc tlakových hrncoch, existujú aj drahšie nákupy.
SOlga
Citácia: sazalexter

Spravidla máme pre tieto otázky samostatnú tému a odpovedá na ne príslušný právnik https://mcooker-skm.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&board=140.0

Poďakovať! Otázka je pre mňa už uzavretá, pretože som dostal právne poradenstvo a pozorne som si prečítal zákon o ochrane práv spotrebiteľa. Vysvetlili mi, čo mám robiť v tejto konkrétnej situácii. A teraz nie je ťažké uhádnuť, ako nakupovať v budúcnosti.

Stafa
Existuje veľa domýšľavých slov, ale zákon chráni nielen spotrebiteľov, ale aj predajcov. Zoberú vám preto nekvalitný produkt a skontrolujú, či je skutočne nekvalitný, alebo či si zaň vezmú slovo? A je to práve kontrola tovaru, ktorý kupujúci vrátil, a v zákone je ďalší článok, že do 21 dní má predávajúci právo na prehliadku a uistenie, že manželstvo je iba výroba, a nie krivé perá kupujúceho . A nemali by ste byť takí agresívni v tom, čo sa vám snažia vysvetliť, hoci sa vám to naozaj nepáči. Za produkt dávame ihneď peniaze, a ak sú nekvalitné, potom ich buď okamžite vrátia (z vlastnej vôle), alebo po preskúmaní s tým nemožno nič robiť, každý má manželstvo, dokonca slávne značiek. A čo môžeme povedať o málo známych firmách.
sazalexter
SOlga Takže žijem v skutočnom svete v skutočnej krajine a vo svojej praxi som sa ako kupujúci trikrát stretol s problémom výmeny a opravy. Ak uspejete inak, budem len rád. Áno, pre porovnanie, pracujem v obchodnom a servisnom stredisku ako inžinier a samozrejme obchodujem. A poznám problém z jednej alebo z druhej strany.
lillay
Včera, pri zatváraní obchodu, som kúpil tento multivarok. Zbežne to skontrolovali, preskúmali vrchnák hrnca, výhľad je normálny. Požiadala ma, aby som v režime „Fry“ zapol prázdnu panvicu bez viečka. Na displeji sa rozsvietili ikony indikujúce neprítomnosť nádoby na varenie, multivark sa nezapol. Predajca vložil dovnútra multivarkára prázdnu plastovú odmerku a hrniec sa začal ohrievať. Otázka - mám bolesť hlavy nekvalitný multivarkár a nutne ho potrebujem odniesť do obchodu? Ani doma nie je vybalená, zatiaľ čo ja som celý deň v práci ...
Tiki_Tavi
Povedzte mi, ako si môžete kúpiť tento tlakový hrniec na Ukrajine? Som v Kyjeve.
Michal121
Ahojte, pred pár dňami som kúpil, ako povedala moja babka, túto JEDNOTKU. Toto je môj prvý pomalý hrniec a tlakový hrniec, dlho som sa pozeral po rôznych modeloch. Pri tomto modeli som sa zastavil hlavne vďaka reklamám „Tanya Makarenko“. Vidím, že je tu aj ona (Tanyulya), nie ako hosť. Chcem sa vám poďakovať Tatyane za skvelé videá a prácu vykonanú najmä na tomto fóre. Veľmi živé a zrozumiteľné videá. Nerád sledujem video - kde maľované ženy s pomocníkmi (zdanlivo gazdinami), ktorých mená sú zmätené, učia variť, ktoré jedlo je „zduchovnené“ a ktoré nie (napríklad boršč z chladničky stratil svoje „duchovno. Na pozadí mnohých videí - vaše sa kvalitatívne líšia a nie fotoaparátom, na ktorom sa strieľa, ale vám, ešte raz vďaka za vašu prácu a operátorovi (ak sa nemýlim menovca) .
Zatiaľ má multivark pozitívny dojem, takmer všetko poteší. Veľmi sa mi páčila chuť jedál v nej varených. Funkčnosť prekvapila známych, ktorí už majú multivar a tlakový hrniec, pohodlie a dizajn. Iba jedno mínus je rovnaké ako v prípade „SOlga“. Kastról bez pokrievky hovorí, že tu vôbec nie je miska. Rozmyslím, ako bojovať - ​​možno závažia na rukovätiach.
Tanyulya

Ďakujeme veľmi pekne za spätnú väzbu a milé slová.
To je úprimne, ako sa vyrovnať s „neviditeľnosťou“ pohára, najdôležitejší je niekto, kto toto má, niekto nie.
V kukučke 1010 nie je rovnaká misa „viditeľná“ pri nízkej hmotnosti produktu a tam, aby sme vyprážali niečo malé s otvoreným vekom, vložíme valček.
Tu neviem ... je to normálne alebo patologické.
Spýtal som sa zástupcu Ourssona, hneď ako odpovie, okamžite napíšem.Okamžite urobím rezerváciu: počas práce Orsusha 5005 som nemal taký problém.
Michal121
Je to vtipné, ale prvé, čo som urobil, keď som musel dusiť zeleninu a misku nebolo vidno, som navrch položil drevený valček.
lillay
Aby som vyriešil problém „neviditeľnosti misy“, musím misku iba trochu pohnúť-dotknúť-stlačiť. Okamžite sa objaví kontakt. A dokonca aj pri nalievaní oleja na vyprážanie karikatúra okamžite objaví hrniec.
Michal121Experimentujte, možno na spustenie kontaktu stačí ľahšia váha ako valček.
Michal121
Áno, prvý deň som posunul misku, vykrútil teplotný senzor a jeho pružinu. Viackrát to fungovalo s prázdnou miskou. Valček bol len po ruke a pre istotu ho aj použil. Všimol som si, že stačí malá váha a všetko funguje. Dal som roztopiť 50-70 gramov bravčovej masti, miska bola rozhodnutá. Ale s malým množstvom oleja, ktoré zvyčajne potrebujem, to tak nefunguje. Zdá sa mi, že za krátku dobu pružina pod teplotným senzorom trochu zoslabne a všetko bude v poriadku.
Nikollete
Dievčatá, pomôžte! Už rok a pol slúži môj server Ourson 5005 verne (na moje odporúčanie si ho kúpili ďalší 4 ľudia, nikto to neľutoval). Potom mi však prišla prasklina na veku, škoda, že to bolo hneď pri otvorení, a nie zboku. Prosím, povedzte mi, ako si objednať nové cez internet?
Svettika
Nikollete, skúsili ste kontaktovať stredisko služieb ohľadom výmeny krytu? Ourson predĺžil záruku na kryty, pokiaľ viem. Po ~ roku používania (už si to presne nepamätám) som mal podobný problém. Asi pred tromi mesiacmi som sa obrátil na službu a tí ma bezplatne vymenili. Akurát som čakal náhradu asi mesiac.

Všetky recepty

© Mcooker: najlepšie recepty.

Mapa stránok

Odporúčame vám prečítať si:

Výber a prevádzka pekární chleba