Technické oddelenie. Multicooker DEX

pozri tu služby sú 🔗
A práve mi zavolali a povedali, že môj pomalý hrniec sa odpisuje a dá sa vymeniť za iný. Vzal by som si Dex 60, ale nie sú k dispozícii

Na webových stránkach píšu: "V prípade záručných otázok na zariadenia DEX kontaktujte miesto zakúpenia. Zoznam servisných stredísk sa týka iba opravených zariadení (ohrievače vody, práčky, klimatizácie)."
a ak sa niečo stane s mojím multivarkom - kam spustiť? Predajcovi? A ak je prípad mimo záruky (napätie v sieti je vypnuté, ako napríklad 13. vo Vyšhorodskej oblasti - až 440 voltov) - vyhodiť ho?

A ak je prípad mimo záruky (napätie v sieti je vypnuté, ako napríklad 13. vo Vyšhorodskej oblasti - až 440 voltov) - vyhodiť ho?

No, ak prípad nie je zaručený, aký je rozdiel v tom, KDE opravu vykonať, len do najbližšej dielne, kde ju vykonajú

Na webových stránkach píšu: "V prípade záručných otázok na zariadenia DEX kontaktujte miesto zakúpenia. Zoznam servisných stredísk sa týka iba opravených zariadení (ohrievače vody, práčky, klimatizácie)."
a ak sa niečo stane s mojím multivarkom - kam spustiť? Predajcovi? A ak je prípad mimo záruky (napätie v sieti je vypnuté, ako napríklad 13. vo Vyšhorodskej oblasti - až 440 voltov) - vyhodiť ho?

Skúste šťastie aj u predajcu) Najmä v servisnom oddelení

Rozrušený, kto vie, pomôžte mi, multivarkár nemá ani mesiac, ale niečo s obrazovkou nie je v poriadku:



Slovo rozcvička a jogurt a číslo 9 v strede stratili farbu. Čo robiť? Obávam sa, že bude stále pribúdať a čoskoro nebude nič vidieť.

Do čerta to je urážka.

Mám tiež taký problém (multivarkár Smile MPC 1140) tulko, najskôr som stratil jednu palicu na čísle nula a o deň neskôr ďalšiu, v rovnakom čísle. Vyriešili ste nejako svoj problém?

Ahojte všetci! Moja karikatúra je rok a pol. A napriek všetkým nešťastiam v prvom mesiaci jej života (začiatok tejto témy) fungovala perfektne.
Ale dnes je tu prekvapenie!
Domáca klobása, Naparovanie - Program na mäso (nalial som vodu až do 3), pracoval 59 minút a začal som ďalší cyklus. Keď som znovu naštartoval, množstvo vody nevyzeralo, ale para išla. Asi po 20 minútach som poslal manžela, aby to vypli a otvoril veko, a uvidel som stáť parník plávajúci v prázdnom pripálenom kastróle.
🔗
🔗
Spravidla používam funkciu dvojitého kotla raz za sto rokov. Akonáhle sa zelenina naparovala, voda zovrela a karikatúra sa vypla. A potom už len šťastne a kastról a dvojitý kotol. Je dobré, že toto je môj starý kastról s už opotrebovaným povlakom a na jedlo používam nový.

Ahojte všetci! Moja karikatúra je rok a pol.

hmmm ... šťastie, že ho môžete preniesť na predajcu, nechajte test a vymeňte ho za nový, pretože sľúbili, že sa nevypne, keď voda zovrie. Poskytnite tento hrniec a parník

shl. a malo to šťastie aj to, že sme v tom čase boli doma. V opačnom prípade môžete pri požiari požiadať o materiálne škody

Prechádzam okolo a premýšľam, prečo nevypla. Dospievam k záveru, že nejde o poruchu, ale o logický dôsledok toho, čo sa presne pripravovalo.
Ako funguje karikatúra na programoch Stewing, Steaming, Rice, Rice Express? Ako presne určuje, že voda vrie alebo sa varí? Pravdepodobne je vo veku blízko ventilu snímač teploty. K dispozícii je vriaca voda - je tam para - teplota viečka je 100 stupňov. Voda ešte nevarila - teplota je nižšia ako 100. Voda sa už vyvarila - teplota je tiež nižšia ako 100. A chvíľu trvá, kým sa senzor aktivuje, keď sa vyvarí.
A ja som pre pár uvaril klobásu s celkom slušným priemerom zabalenú nielen do fólie, ale do mnohých vrstiev fólie. Voda sa vyvarila a blízko snímača bola fólia, ktorá akumulovala teplo. Senzor sa nemohol vypnúť a kúrenie pokračovalo, fólia sa ešte viac zahriala, senzor nepracoval a stojan parníka sa v tomto čase roztopil. Je to jednoduché. Vy ste na vine vy. Zdá sa, že karikatúra funguje.
Aspoň kým som ho umyl od vône plastu, zapol varom, všetko fungovalo dobre. Teraz varím ryžu s hubami, zdá sa to tiež v poriadku.

Aký ste vynikajúci človek - nenašiel chybu na komikse, ale prišiel na dôvod.

Ale v zdôvodnení existuje určitý druh nesúladu konceptov: teoreticky by sa mal senzor spustiť, keď PREKROČÍ 100 stupňov, to znamená, že voda sa vyvarila, prázdna panvica sa viac zohreje. A skutočnosť, že je výrobok už zahriaty, nemá na tento účinok vplyv.

Napriek tomu stojí za to kontaktovať službu.

Nie, s najväčšou pravdepodobnosťou existuje iba jeden snímač, ktorý má prah odozvy 100 stupňov. Ak očakávate, že sa bude viac ohrievať, je panvica odsúdená na to, aby zakaždým horela. Prázdna panvica sa dole viac zohreje a navrchu sa musí vzduch stále zahrievať, a to je ten čas.

Kaša sa pripravovala v expresnom režime. Keď sa voda absorbovala do ryže, spustil sa senzor a normálne odpočítavanie trvalo až do vypnutia.
Panvica funguje, ale ja som zostal bez parníka. Samozrejme môžem použiť kovový parník v starom kastróle, ktorý bol mimochodom dokonale vyčistený.
Škoda, že som sušienky vytiahol plastovým parníkom a teraz sa ich budem musieť zbaviť.

Nie, s najväčšou pravdepodobnosťou existuje iba jeden snímač, ktorý má prah odozvy 100 stupňov.

V 50 sú dva teplotné snímače. Jeden vo veku, druhý v pipke dole. A prahové hodnoty pre rôzne režimy sú rôzne.

[Olyalya82]

Nie, s najväčšou pravdepodobnosťou existuje iba jeden snímač, ktorý má prah odozvy 100 stupňov. Ak očakávate, že sa bude viac ohrievať, je panvica odsúdená na to, aby zakaždým horela. Prázdna panvica sa dole viac zohreje a navrchu sa musí vzduch stále zahrievať, a to je ten čas.

Kaša sa pripravovala v expresnom režime. Keď sa voda absorbovala do ryže, spustil sa senzor a normálne odpočítavanie trvalo až do vypnutia.
Panvica funguje, ale ja som zostal bez parníka. Samozrejme môžem použiť kovový parník v starom kastróle, ktorý bol mimochodom dokonale vyčistený.
Škoda, že som sušienky vytiahol plastovým parníkom a teraz sa ich budem musieť zbaviť.

Olyalya82
stále sa nenechajte odradiť od Poliny, lacno si môžete kúpiť plastový pántový naparovač tu
bude mozne vytiahnut keksy atd.


pokyny hovoria, že je nemožné vložiť do misky kovové formy, to znamená, že keď tam bola voda, neumožňovala priamy kontakt s fóliou, a keď tam nebola voda, potom čo sa stalo

v receptoch na 60-ke sa niekedy odporúča piecť v keramickej miske s priemerom 18 cm (prečítajte si knihu receptov)

Ďakujem za radu!
Viete, či sú tieto plastové parné kotly s pántmi vhodné pre dexes?

Prišli, moja dcéra vzala moju z Aurory a používa ju.

[Olyalya82]

Olyalya82, a koľko všeobecne používate multivarku?
Odporúčam vám, aby ste nekontaktovali predajcu a ešte menej servisné stredisko, ak ešte neuplynula záručná doba. Štandardne by SC nemal zaobchádzať s takými nuansami, pretože technika je výmena a predajca by jednoducho vrátil MB späť, pretože funguje na všetkých programoch bez zlyhania. A skutočnosť, že zabudli pridať vodu, vrátane opakovaného cyklu varenia v pare, bohužiaľ nijako nepomôže. V opačnom prípade by sa pripálená panvica nedala ospravedlniť
Pokúste sa napísať list zástupcovi spoločnosti Dex prostredníctvom formulára spätnej väzby na oficiálnej webovej stránke (kontaktná časť). Možno budú kvalifikovaní špecialisti schopní poskytnúť viac odôvodnených informácií o otázke, prečo vypnutie nefungovalo počas opakovaného cyklu programu „Varenie v pare“ bez pridania vody (možno by sa MV nemal vypínať, kým sa parný hrniec úplne neroztopí? Aj keď pred koncom programus najväčšou pravdepodobnosťou) A ako dlho by práca MV pokračovala (jemný náznak ohňa)? ... Popíšte situáciu, priložte fotografiu. Myslím si, že takáto požiadavka určite nebude ignorovaná.
Ľud bude mať tiež záujem o osvetu o tomto.
Nezabudnite tiež objasniť, kde si môžete kúpiť ďalšie komponenty v podobe stojaceho parného hrnca a parného hrnca.

Ďakujem za radu!
Viete, či sú tieto plastové parné kotly vhodné pre dexes?

fit, Keti si jednu vzala, tak radím

Ďakujem za radu, ale nechcem strácať čas vyjasňovaním vzťahov so službami a výrobcami. Viackrát som mal skúsenosti s rôznymi firmami v závažnejších situáciách. Je to strata času, ktorú je lepšie venovať sebe, manželovi a dieťaťu. Navyše si myslím, že je to naozaj moja vlastná chyba, mám mozog, musel som nimi hýbať skôr, nie až potom. Objednám si parník z Poliny a budem rád.

Dievčatá pomáhajú! Môj multivark má malú prasklinu na vyhrievacom disku. Nikto sa s tým nestretol? Čo robiť?

Dobrý večer! Bol som šťastným majiteľom DEX-60, používal som ho iba 1,5 mesiaca. Jedného pekného dňa výsledková tabuľa zhasla a už sa nezapla. Zobral som to do obchodu. Teraz neviem, či mám znovu užiť DEX alebo si vziať iný?

Dobrý večer! Bol som šťastným majiteľom DEX-60, používal som ho iba 1,5 mesiaca. Jedného pekného dňa výsledková tabuľa zhasla a už sa nezapla. Zobral som to do obchodu. Teraz neviem, či mám znovu užiť DEX alebo si vziať iný?

Prejdite na tému DEX, šťavnaté malo toto:

dievčatá .... povedzte mi, možno to niekto mal .... multi menu zrazu zhaslo a fúzy ((

Vyrazil som na cestu k Heldovi ... vzali karikatúru (ako sa teraz stravovať, neviem), povedali, že ich pošlú do Kyjeva ... a o 2 týždne bude výsledok! Dúfam, že budú všetci v poriadku!
Ďakujeme za podporu všetkým!

A Vitalinka mala:

Zmenil som svoju Dexicu. Tiež som mal obavy, ale zmenil som sa bez problémov. Pravda, musel som čakať asi mesiac.

Dievčatá pomáhajú! Môj multivark má malú prasklinu na vyhrievacom disku. Nikto sa s tým nestretol? Čo robiť?

Prasknutie vykurovacieho kotúča ?? Vráťte ho späť na miesto, kde ste ho kúpili, a nechajte ho poslať v záruke. Ak by vám to nespadlo na zem.

Kamaráti kúpili na môj tip pred mesiacom. Dnešok je takým prekvapením. Čísla na obrazovke sú preč. Pripravovalo sa pečené mlieko, nič neuniklo, nič sa nelialo.



Našiel som tu dve takéto sťažnosti, ale to, ako sa problém vyriešil, nie je jasné ... Možno niekto odpovie

Ako záruka predávajúcemu.

Kamaráti kúpili na môj tip pred mesiacom. Dnešok je takým prekvapením. Čísla na obrazovke sú preč. Pripravovalo sa pečené mlieko, nič neuniklo, nič sa nelialo.



Našiel som tu dve takéto sťažnosti, ale to, ako sa problém vyriešil, nie je jasné ... Možno niekto odpovie

Zamlžuje sa obrazovka alebo len zmizli čísla? Ak sa zahmlíte, malo by sa všetko obnoviť, ak nie, musíte sa zmeniť.

Nie, nezahmlieval som sa. „Časti“ čísel na obrazovke jednoducho zmizli.

Aj potom, čo kastról vychladol a chvíľu stál? Existujú samozrejme odvážlivci, ktorí sami šplhajú do útrob multiplikátora, ale je lepšie sa vymeniť. Samozrejme, že je to rozruch, ale vy sami aj tak neurobíte nič.
Znova som si prečítal váš príspevok a ukázalo sa, že to nie je vaša karikatúra, ale priatelia. Je to nepríjemné, ale nie je to vaša chyba. Poradili ste úžasnú vec, ale žiadne šťastie. Dexových manželstiev je veľmi málo, ale muselo sa stať, aby ho vaši priatelia dostali ...

Aj potom, čo kastról vychladol a chvíľu stál?

Zatiaľ neviem, stalo sa to včera neskoro večer. Skúsili sme to len vypnúť a zapnúť zo zásuvky - nič sa nezmenilo. Pozrime sa, čo hovoria dnes ráno ...

Je to nepríjemné, ale nie je to vaša chyba.

Áno, veľmi nepríjemné

Let multi 3,5 roka, ale dnes má úmrtie, buď klinické, alebo trvalé.
Ráno som urobila šarlotku perfektne.Potom dala rezne do pary a voda sa nevarila. Prešiel som rôznymi programami: rozhranie funguje, horné vykurovacie teleso funguje, spodné nehreje. Alebo sa kontakty spodného výhrevného telesa posunuli alebo vyhoreli. Až príde manžel z práce, ukáže pitva. Ale už ma zaujíma, či je skutočne možné nájsť tých istých desať?

Manžel sa odvinul, vytiahol desiatu, testera nezavolá.
Značenie 860 W, 220 V, YF 3
Sú tieto vykurovacie články v prírode náhradné?
🔗 🔗

Manžel sa odvinul, vytiahol desiatu, testera nezavolá.
Značenie 860 W, 220 V, YF 3
Sú tieto vykurovacie články v prírode náhradné?

Je ťažké povedať ... A túto otázku sa pokúsite položiť na oficiálnych stránkach spoločnosti DEX 🔗... Možno ti niečo povedia. Potom napíš, čo ti odpovedia. Čas sa kráti, záručné doby sa krátia, takže tento problém sa môže týkať mnohých.

Ak je to 50, požiadal by som v ich službách Filipsovites, nie Dax.

Môžete tiež tam. Aj keď si myslím, že 50k a 60k odtiene sú rovnaké, však? Ale asi máte pravdu, bude jednoduchšie sa opýtať Phillipsa.

Môžete tiež tam. Aj keď si myslím, že 50k a 60k odtiene sú rovnaké, však? Ale asi máte pravdu, bude jednoduchšie sa opýtať Phillipsa.

Možno jednoducho dôjde k väčšiemu zmätku. Ako alternatíva existuje aj taký predajca na spoločnosti Aukro, ktorý sa nazýva Service Dex a predávajú opravené zariadenia Dex. Môžete ich kontaktovať a opýtať sa, či majú pre karikatúru ďalšie vykurovacie teleso.

Služba spoločnosti Dex je zmrazená: menia iba rozpisy záruk pre nové zariadenia.
Servisné opravy spoločnosti Philips iba Phillips, ale iba nepredávajú náhradné diely, majú najprísnejší zákaz, rozumiete prečo.
Našiel som tieto desiatky na čínskom taobao za 20 - 50 juanov, skúsim to kúpiť, ale je to dlhá pieseň. Ak to vyjde, vyjde to asi na 120 UAH. desať.

Zaujímavo to dopadlo minulý rok, keď sa pokazilo vedro pekárne na chlieb Orion 204. Služba ponúkaná za 200 UAH. vyberte použité vedro z chybnej kachle a vymeňte ju, takpovediac pod zemou, pretože tiež nemajú žiadnu oficiálnu opravu. Mal som však šťastie na 100 UAH. kúpiť nové identické vedro pre identický pekárenský stroj značky clathronic, ktoré šetrní majitelia pekárne na chlieb kúpili vo svojich službách nové, nikdy ho však nepotrebovali.

Je zaujímavé, že z multi mám dve panvice. Preto, ak sa nepodarí opraviť, má zmysel vziať si model s takýmito hrncami, a to je spoločnosť Philips.
A už samotné slovo „Philips“ je už nepríjemné. Kúpili sme si sakra dobrý lacný model a diktovali sme podmienky a ceny. Nie vyvinúť niečo ako Panasonic.

Môj svokor mal desiatu v pekárni chleba Orion, záruka skončila. Takéto vykurovacie teleso sme našli na internete od niektorých servisných pracovníkov na Petrovke v Kyjeve. Rozumiem, že tam nájdete všetko. Poslali nám na dobierku, rúra už funguje.
Iba teraz nenájdem taký vykurovací článok pre karikatúru na internete, môžem sa opýtať, kde sa podobné vykurovacie články vo vašom meste predávajú? Možno nejaký trh s dielmi? Hľadajte podľa štítku. Ak však nie, potom je tu možnosť aj Čína. 120 UAH za desať pre multi - ok, myslím. Náš sporák bol lacnejší ako multivarkár, každopádne sme také ceny teng považovali za normálne. Lepšie ako vyhodiť celý prístroj.

[Olyalya82,]

Olyalya82, tento trh služieb ma zavolal späť. Ujasnili sme si, ktoré vykurovacie teleso - horné alebo spodné, sme sa pýtali, prečo som tam dotiahol firmu Philips. Povedal som im, že ide o ten istý pomalý sporák, odpovedali, že uvidia, koľko by to stálo, s najväčšou pravdepodobnosťou Phillipsovi, a ako dlho čakať. Zavolajú ti späť.

Zavolali späť, zmeral som im obidva priemery a povedal výkon. Odpovedali, že také vykurovacie články nemajú. To znamená, že Čína zostáva.

Čínsky teng stál 140 UAH. Pracovne.

Dobrý deň! Neviem, či píšem do tejto pobočky. Kúpil som si Dex-50 asi pred 2,5 rokmi. O rok neskôr sa toto zariadenie pokúšalo známeho a tiež si ho kúpilo. Ale v súprave už dostal 2 parné hrnce: na nohy aj na pánty. Chcel som vedieť, či je možné niekde kúpiť namontovaný dvojkotol? Pre mňa ten s nohami nemá zmysel, pretože neexistuje žiadny spôsob, ako uvariť duet.

Spýtajte sa Poliny Superkow, tu vystavila namontované parníky: https://mcooker-skm.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&topic=162308.0

Dobrý deň! Mám takú situáciu: naparoval som ryby (rozmrazené filé z pollocku). Po 20 minútach sa ukázalo, že voda z hrnca vytekala počas varu vrchom. (Prepáčte, bez dozoru). Voda sa zjavne dostala do trupu. Obrazovka je veľmi hmlistá. Teraz sa bojím zapnúť multivarkár, hoci obrazovka sa už vyčistila. Ale nejako sa musí vlhkosť odstrániť. Tento prekliaty pollock postriekal veko a filter, len sa dá bez problémov umyť, ale čo je pod telom, akosi sa bojím. Mám DEX-50. Kúpili ho (moje deti mi ho dali na narodeniny) cez internet. O strediskách služieb v meste neviem. Ako môžete problém vyriešiť sami a aký závažný je?

Irina, bohužiaľ, u rýb sa to stáva, už tu o tom písali niekoľkokrát. A nejde o samotný pollock, ale s najväčšou pravdepodobnosťou o to, ako je spracovaný na uskladnenie. Táto chémia veľa napení.
Nebojte sa, všade, kam sa dostanete - utrite ho, pod multivarkou je to nevyhnutné, ak niečo uniklo dovnútra puzdra, malo by to vytekať zdola, sú na to otvory. Pokiaľ bolo vaše viečko zatvorené počas tejto univerzálnej povodne, potom by sa teoreticky nemalo do puzdra nič dostať, vo veku je silikónové tesnenie, ktoré utesňuje hrniec. Preto si myslím, že to bežalo iba cez ventil. No, v takýchto prípadoch sa v 60-ke spravidla zahmlí obrazovka, ktorá potom vyschne a všetko funguje dobre.
Nebojte sa, všetko dobre opláchnite citrónom, aby ste odstránili zápach, nechajte zaschnúť a zapnite. Všetko bude v poriadku. Veľa štastia!

Dakujem ukludnila. Uľavilo sa mi to priamo zo srdca, kvôli vernosti sa jej pár dní nedotknem, umyl som ju ako dobre. Stojany s otvoreným vekom, sušia sa.

Dobrý deň, vážení používatelia fóra. Môžete mi prosím povedať, že som kúpil 60. model pre svoju manželku ako darček, zatiaľ som však nepredložil, ako by sa mal pripevniť vykurovací disk - je v kufri pevne pripevnený, alebo akoby odpružený a nie tuho opravené? Senzor je samozrejme odpružený a samotný disk ma mätie. Kto má tento disk, pretože jeden z týchto dní nebude možné dostať sa do obchodu a pozrieť sa na inú karikatúru, ale chcem predstaviť funkčné zariadenie.

Disk sa mierne zakolíše, je to jeho bežné zariadenie. Dajte teda multivarke s čistým svedomím. Dobrý darček

Dakujem azaza za odpoved.
Dnes som prešiel okolo obchodu a vošiel som skontrolovať, či tam nie je multivarkár. Dex tam rozhodne nebol a nečakal, že ho uvidí. Pozerali sa na Phillipsa a Polarisa. V nich disk nesedí strnulo, ale má tendenciu sa cez ňu nakláňať vzhľadom na imaginárnu os (niečo také).
Ešte raz ďakujem, moja otázka je vyriešená.
Teraz budeme variť viackrát

prišiel s otázkou a o radu Temkovi). Povedzte mi, nikto to nemal: veko multivarku (60) sa zrazu začalo zle zatvárať. Teraz po uvarení som ho ledva otvoril. a teraz sa zatvára bez panvice, s panvicou - nechce sa, západka sa sama uzamkne. Možno sa to nejako ľahko a ľahko vyrieši, ale neviem (rád by som v to dúfal)

prišiel s otázkou a o radu Temkovi). Povedzte mi, nikto to nemal: veko multivarku (60) sa zrazu začalo zle zatvárať. Teraz po uvarení som ho ledva otvoril. a teraz sa zatvára bez panvice, s panvicou - nechce sa, západka sa sama uzamkne. Možno sa to nejako ľahko a ľahko vyrieši, ale neviem (rád by som v to dúfal)

Toto som už mal niekoľkokrát, nemohol som to otvoriť, západka sa zdala uviaznutá. Ale po 5. alebo dokonca 10. stlačení sa to stále otvorilo. A to sa nestáva zakaždým. Neviem preco

Moja západka je prepísaná a nezatvára sa. Veko bolo nedávno otvorené na obr. Neexistuje spôsob, ako to rozoznať, ale trie sa o nečistoty (taký odpružený čap ide hore a dole). Spočiatku to bolo potrebné používať opatrnejšie.No používam ho takmer tri roky, myslím si, že vydrží toľko.

Mám Dexik 60, kúpil som ho pred rokom, nedávno strašne voňal „spáleným vedením“ a dym vyšiel spod vykurovacieho kotúča. Naozaj sa to pokazilo? A teraz čo s tým robiť (v meste nemáme službu)?

Mám Dexik 60, kúpil som ho pred rokom, nedávno strašne voňal „spáleným vedením“ a dym vyšiel spod vykurovacieho kotúča. Naozaj sa to pokazilo? A teraz čo s tým robiť (v meste nemáme službu)?

Kontaktujte miesto, kde ste kúpili dex-60.

alebo sa niečo mohlo dostať pod vyhrievací disk? nie?

Ohrievač pre DEX
... viac náhradných dielov

🔗

Manžel sa odvinul, vytiahol desiatu, testera nezavolá.
Značenie 860 W, 220 V, YF 3

Všade podvod (((Výkon 980 W je deklarovaný v pase multivarkára. Ehhh, opäť oklamaný ((