Nikolasha
Ahoj.
Kúpil som si pekárničku značky 3801.
Počas miesenia cesta je v jednotke počuť pravidelné hlasné kliknutia.
Aká je príčina poruchy a kde k tomu môžem ísť?
ksenia_br
Dobrý večer.
Môžete kontaktovať pána nášho servisného strediska bezplatným telefónom (telefónne číslo vám pošlem osobnou správou). Diaľková konzultácia objasní situáciu a hlavný odpovie na všetky vaše otázky týkajúce sa servisu
Nikolasha
Poďakovať.
Servisné stredisko závadu potvrdilo.
Kúpil som si kachle REDMOND.
Otestoval som to. Funguje správne.
YuliaA
Dobrý deň.
Chcem poďakovať značke 3801 za úžasný recept na mliečny chlieb, za pekný vzhľad, za ochotný personál, súdiac podľa miestneho fóra, po prečítaní som sa rozhodol kúpiť si toto zariadenie pre seba.

Objednané v „Electroklad“, prinesené 12.12.14 neskoro večer.
Na druhý deň, v sobotu večer, som sa chystal piecť Mliečny chlieb.
Pripravené všetky výrobky. Pripravte si kachle prečítaním pokynov z jednej strany na druhú.
Ale moja Kráska dala chybu „e00“ ... a po pár hodinách čakania som musel piecť a všetko miesiť rúčkami, aby sa výrobky nestratili. Teraz jem, píšem sem ...

Nálada včera kysla. Aj keď to samozrejme nie je fatálne.
Otázkou je, že tento „Elektroklad“ nie je samoobslužný, kde ho môžem vziať na odovzdanie? a nemali by mi ho doniest na vymenu novy bez toho, aby si ho vzali znova na dodanie?

Povedzte mi, ako často sa to stane s týmito kachľami? má zmysel niečo meniť, alebo to len absolvovať? Je potrebné, aby som dostal opravný čin o nevhodnosti, alebo v mojom prípade dôjde k zjednodušenej výmene, možno ešte neuplynulo 14 dní?

Vopred ďakujem.

Nikolasha
Ak sa kachle nezapnú vôbec, potom pravdepodobne môže obchod skontrolovať a vymeniť za funkčný, ak neuplynulo 14 dní. Je pravda, že to nerobia všetky obchody. Môžu byť odoslané do servisného strediska na kontrolu.
YuliaA
Dobrý večer, ďakujem za odpoveď.
Sporák sa vôbec nezapol, ale kúpil ho 12. decembra, tento piatok ... to znamená, že neuplynuli ani dva dni.
Áno, nerád by som chodil do servisných stredísk ... je to skutočne nemožné skontrolovať pred dodaním ... Zaplatil som im za dodanie opraviteľného produktu ...
hovorí však, že trochu súhlasím s tým, že produkt je kompletný a bez poškodenia a ako, funguje, aj keď je tiež napísané, že ho, vraj, nezapínajte od chladu, nechajte usadiť)))) dobre , bránili sme deň takmer ... ukázalo sa, že v každom prípade nám môžu ukázať, keby to hneď zapli, povedali by, povedali, že si za to môžu sami, zničili zariadenie a keby nezapli ste to hneď, povedali by, no, bolo to vaše právo, ale nevyužili ste ho)))) taký právny konflikt ...

A máš takú hp? nepočuli, stáva sa to často?
Nikolasha
Vymenil som chybný sporák vo Mvideu. Sami uskutočňujú expedíciu do servisného strediska a vracajú z nej doručenie, a to pre klienta bezplatne.
Pravda, musel som tento sporák sám pretiahnuť do obchodu Mvideo.
YuliaA
Akú poruchu ste mali pri kachliach? tiež značka 3801?
Aj vy ste neprešli 14 dní a stále ste v službe? Dali ste ho nový alebo po oprave?
Nikolasha
Áno, značka 3801. Došlo k poruche v mechanickej časti elektrického pohonu (brúsenie, klikanie).
V zásade sú vlastnosti kachlí dobré. Hlavnou výhodou je možnosť vytvárať si programy na pečenie sami.
Táto rúra má elektronické váhy, hoci sú krehké.
V obchode také kachle na výmenu neboli.
Vzal Redmond RBM-M1902, ale vyzerá to ako manželstvo.
Teplota pečenia je nízka a chlieb je rozmočený.
Prešlo 14 dní, neviem, čo mám robiť.
Číňania jazdia na kvantite na úkor kvality.
YuliaA
škoda, Nikolay, že máš problémy aj so sporákmi ...
zajtra pondelok, budem to volať „Electroklad“, čo sa tam hovorí. Odhlásiť sa.

a čo dnes nie je čínština? a „nečínsky“, všetok tovar je naprogramovaný na krátku životnosť, takže môžeme kúpiť-kúpiť-kúpiť ...
Nikolasha
Podľa mňa je najlepší chlieb kváskový.
Ale kysnutie cesta je v tomto prípade dlhé a bude sa hodiť pec značky 3801, v ktorej je zabezpečená príprava programov pečenia. Odporúčam vám zostať pri tomto modeli. Možno máš teraz šťastie. „Dvakrát škrupiny nespadajú do toho istého lievika“))
kvf
Praskanie počas miesenia - to som mal u novej rúry Brand 3801, to je ozubený remeň pohonu miešadla, ktorý kvôli slabému napätiu kĺže po prevodovom stupni. V mojom prípade je motor, ktorého posunutím je pás vytiahnutý, upevnený 3 skrutkami, 2 boli zaskrutkované na polovicu a tretí bol zaskrutkovaný úplne, ale nie dotiahnutý, jedná sa o nekvalitnú montáž, dokonca som si myslel že sú zhromažďované v Rusku, a nie v Číne ... Po napnutí pásu to funguje rok bez akýchkoľvek sťažností, vedro na rebrách sa odlepilo, ale tu si za to môžem sám.
Nikolasha
Vďaka za informácie. Je fajn jednať s „techie“. V mojej rúre sa, bohužiaľ, vyskytla ďalšia porucha: nízka teplota pečenia. Chlieb bol v strede vlhký, bez tmavej kôry. Pravdepodobne bol snímač teploty (zdá sa, že existuje tepelný odpor) chybný. Brand som zmenil na Redmond a napodiv tiež nič nepečie - nízka teplota.
sazalexter
Nikolasha, Dôvod často spočíva nie v kachle #
kvf
Dve rúry od rôznych výrobcov a rovnaký problém? Vykurovacie teleso je zapnuté a vypnuté od teplotného snímača, ale napätie v sieti môže byť také nízke, že sa nedosiahne požadovaná teplota, aj keď je ohrievač neustále zapnutý. Na tvojom mieste by som sa mal ubezpečiť, že napätie je v poriadku, pripojiť rúru cez predlžovací T-kus (pre väčšie pohodlie pri meraní napätia) a po zapnutí výhrevného telesa zmerať, s výrazným rozdielom od štandardných 220 Volty, hľadajte dôvod v sieti, zmerajte to pri zaťažení!
Nikolasha
Správne. Presne to som urobil. Napätie neklesá. TEN sa pravidelne zapína a vypína (pozoruje to elektronický elektromer v byte so zvyškom vypnutej záťaže). Ukazuje výkon pribl. 600 wattov. Predĺžená doba pečenia až 2 hodiny. Kôra chleba vyschne, ale vnútro je vlhké. Prebaľovacia múka, recepty - zbytočnosť. Možno v Číne použili neštandardné termistory? Mimochodom, existuje veľa sťažností na surový chlieb v pekárňach na fórach a v recenziách.
kvf
Pretože sa vykurovacie teleso pravidelne vypína, je do práce zapojený teplotný snímač a zostáva len zistiť skutočnú teplotu v komore a aká by mala byť. V Brande by som nastavil teplotu pečenia na jeden z manuálnych režimov, povedzme na 150 stupňov a skontrolujte teplotu vo vnútri komory, ale v Redmonde neviem, či je možné teplotu ľubovoľne nastaviť, ak nie, potom musíte zistiť, čo by malo byť vo vašom programe, na ktorom tlačíte a meriate. Teplomer podľa môjho názoru nemusí byť super presný: od plynového sporáka, rúry, testera s termočlánkom.
Nikolasha
S teplomerom s plynovým sporákom je to dobrý nápad. Malo by byť vedro prázdne alebo naplnené vodou?
kvf
Prázdne alebo s malým množstvom nejakého balastu (piesok, soľ) - voda prudko stúpne, teplomer neuvidíte.
sazalexter
Nikolasha, Možno si kúpte Panasonic a problémy z neho zmiznú výkon vykurovacieho telesa je 550 W
Nikolasha
Skúsim obísť tepelný odpor (teplotný snímač) obyčajným odporom. Teplota by mala stúpať.
kvf
V značke sú snímače teploty a prehriatia pripevnené k bočnej stene komory. Ak zvýšite hrúbku tesnenia pod snímačom, bude to mať vplyv na zvýšenie teploty bez zmeny elektrického obvodu prístroja.
Nikolasha
Nevedel som, aký tam bol dizajn uchytenia snímača. Vaša voľba je dosť jednoduchá. Ešte raz ďakujem.
amigas
Dnes som priniesol novú značku 3801.Vytiahol vedro, opláchol ho, utrel, vložil chlieb do programu 5 „francúzsky chlieb“.

Problém: po 3,5 hodinách varenia bol v kuchyni zistený štipľavý zápach spálenej izolácie !!!

Rád by som pochopil možné príčiny a ďalšie kroky?

p.s. všetky štítky a obaly boli všade starostlivo odstránené!
Nikolasha
Elektronická doska v rúre je potiahnutá špeciálnym ochranným lakom, ktorý sa pri prvom zahriatí zahrieva a vydáva zápach. Toto je pozorované u nových televízorov, počítačov atď. Je pravda, že príčinou zápachu môže byť aj chybný motor, ale je to nepravdepodobné.
ksenia_br
amigasskutočne nie je vylúčená takáto vlastnosť, prvýkrát počas prevádzky môže byť zápach prítomný, potom by mal zmiznúť
amigas
Poďakovať! Dúfam! Aj druhýkrát to znelo po celom byte (v kuchyni nemám dvere, takže sa vôňa rozšírila za svoje hranice, kapucňa sa trochu zachránila) - vôňa bola úprimne plastová zmiešaná s vôňou chleba.

Samotný chlieb dopadol ok.
Lahôdky
Nový pekárnička. Na prvom programe sa snažím piecť chlieb. Počas počiatočného miesenia vedro neustále vyskočí zo svoriek a zasiahne telo. Ako prekonať? Alebo len tak odovzdať?
Myslím si, že ak by sa miešadlo otáčalo v smere hodinových ručičiek, tento problém by neexistoval.
MariV
Lahôdky, Opravili ste vedro dobre - to znamená, že ste ho vložili do drážky a otočili ste ho?
ksenia_br
Citácia: Lahôdky

Nový pekárnička. Na prvom programe sa snažím piecť chlieb. Počas počiatočného miesenia vedro neustále vyskočí zo svoriek a zasiahne telo. Ako prekonať? Alebo len tak odovzdať?

Ahoj.
Ste si istí, že ste pekáčik správne umiestnili do pekárne? Pokyny pre spoločnosť HP, strana 8, odsek 3 - Zodpovedali vaše kroky tým, ktoré sú uvedené v pokynoch?
Lahôdky
Všetko je ako v návode. Vložil som ho, zľahka stlačil a zapol. Drží to prvú minútu a potom vyskočí. Ako som napísal vyššie: „Myslím si, že keby sa miešadlo otáčalo v smere hodinových ručičiek, nebol by taký problém.“

Všimol som si, že ak ručne otočíte mixér vo vedre (mimo pekárne), cítite malý odpor. Skontroloval som to na starom pekárni (Panasonic), vôbec nie je žiadny odpor. Pre koho, ako sa miešadlo otáča, s odporom alebo bez neho?
kvf
Mixér by sa mal otáčať v smere hodinových ručičiek, čo znamená, že sa váš motor otáča nesprávnym smerom! Počas montáže bol nainštalovaný nesprávny motor alebo bola zmenená polarita.
Lahôdky
Mixér by sa mal otáčať v smere hodinových ručičiek, čo znamená, že sa váš motor otáča nesprávnym smerom! Počas montáže bol nainštalovaný nesprávny motor alebo bola zmenená polarita.
Pokiaľ ide o polaritu, napadla ma nasledujúca myšlienka. Možno nastúpiť, prezliecť sa? ...
sazalexter
Citácia: Lahôdky
O polarite
V indukčnom motore? Pomýliť si zaradenie? Potrebuje to silný nápoj 🔗
V spoločnosti HP sa používa schéma 3.
Vstúpte do zmeny, toto je strata záruky
Lahôdky
Áno, už som študoval 🔗 a uvedomil si, že je lepšie prejsť priamo na záruku
sazalexter
Lahôdky, odkaz by mal byť taký 🔗
Lahôdky
Zmenené na nové. Zatiaľ je všetko dobré.
čiernaLilly
Ahoj! Obraciam sa na celú starostlivú komunitu pekární s prosbou o radu!
Pozadie)))) Pár rokov som čakal na pekárnu značky Brand. Spočiatku, keď sa ich vydanie obnovilo, potom neboli peniaze, respektíve bola možnosť kúpiť si lacný a okamžite, ale opäť som radšej počkal o niečo dlhšie, ale dostal som to, o čom som sníval. A potom prišiel deň X, presne pred 2 týždňami som si ho objednal (v Ozone). Keďže žijeme v Oryole, deti sú malé, nebolo možné prísť sám, musel ju zobrať môj manžel a doniesť ju domov na testovanie a pečenie, ale okolnosti sa opäť zmenili a pekárničku nepriniesol, ale príbuzný to vzal z Ozonu. A znova som získal trpezlivosť, najmä preto, že je tu čakanie, tu je, miláčik, počítaj na mieste. Proste mi to museli zo dňa na deň doniesť. A zase zo dňa na deň to nevyšlo))))) Požiadal som príbuzného, ​​aby upiekol chlieb, aby to aspoň skúsil na tému predstavenia, a nakoniec sa včera dala dokopy, predtým nemohla) ))) Položil som výrobky podľa pokynov, zvolil režim 1, tri sa to krútilo hodinu, pravidelne vrcholilo a to je všetko ... Na konci - tekutá studená hmota. Stále to skúsila ručne, hovorí, že vôbec nekúri .... Sklamanie je len hrozné, že dnes uplynulo 14 dní ... A nebude mať to šťastie, že ju dnes dostane do služby. Tu je taká náhoda ... Samozrejme, teraz prídem do Moskvy, vezmem ju do služby, ale po svadbe v továrni (ak sa jedná o manželstvo v továrni), ako ukazujú moje rozsiahle skúsenosti s používaním domácich spotrebičov, zariadenie stále nefunguje normálne ... A uprostred tejto masy emócií a sĺz mám 2 otázky pre technicky zmýšľajúcu verejnosť: 1. Možno to stále nie je manželstvo vo fabrike, ale tlačila na nesprávnu vec? môže to byť vôbec? 2. Ak je chyba v závode, je možné po týchto 14 dňoch zmeniť pekárnu na novú? Nepotrebujem na to peniaze a ani iný model. LEN chcem tento. Alebo vôbec ...
ksenia_br
Dobrý deň!
Odporúčam vám, aby ste sa poradili s pánom nášho servisného centra na bezplatnom telefónnom čísle 8-800-333-12-52.
S najväčšou pravdepodobnosťou ide o manželstvo, ak teplota neklesne. Najbližšie SC je pre vás v Kursku.
čiernaLilly
ksenia_br, ďakujem pekne za odpoveď a užitočné informácie! Zároveň upozorňujem na kľúčové body správy:

Citácia: ksenia_br
ale po poruche v továrni (ak ide o poruchu v továrni), ako ukazujú moje rozsiahle skúsenosti s používaním domácich spotrebičov, spotrebiče stále nefungujú normálne ...

Citácia: ksenia_br
2. Ak je chyba v závode, je možné po týchto 14 dňoch zmeniť pekárnu na novú? Nepotrebujem na to peniaze a ani iný model. LEN chcem tento.
Katya Maltseva
Ahoj! Neviem, kam mám ísť. Potrebujem miešaciu lopatku pre pekárnu značky Brand. Môj bol zle poškriabaný. Nikdy nie sú k dispozícii v podnikovom online obchode. Môžete mi povedať, kde kúpiť alebo ktoré vymeniť? Zijem v Novosibirsku.
ksenia_br
Ahoj!
Kontaktujte vedúceho nášho servisného strediska v Moskve. Ak je nevyhnutná časť na sklade, kapitán vám ju pošle ruskou poštou. Pošlem vám kontakty na pána s osobnou správou
ANGELINA ČIERNAviac
Ahoj!!!
Takže do mojej kuchyne prišli problémy ...
Pažba vypadla z vedra, na ktoré sa kladie lopatka ...
Neviem, prečo sa to stalo (veľmi opatrne používam domáce spotrebiče) Na spodnej časti vedra bolo špachtľou poškriabané aj malé riziko.
Pomôžte, poraďte, aké sú moje ďalšie kroky. Na kachle sa už nevzťahuje záruka. Kúpili sme ho v marci minulého roku.
ksenia_br
Dobrý deň.
Mali by ste sa obrátiť na najbližšie autorizované servisné stredisko značky.

Adresy a telefónne čísla všetkých autorizovaných servisných stredísk značky nájdete na oficiálnych webových stránkach v sekcii PODPORA-SERVIS A SERVIS.
Vložiť
Môj zdroj energie vyhorel v pekárni. Išiel som do servisného strediska. Uviedli, že značkové pekárne sa opravujú iba v rámci záruky. Nemôžu vymeniť náhradný diel, ktorý potrebujem, pretože nie je možné kúpiť náhradné diely od značky. A čo mám teraz robiť? Domáca pekáreň má iba tri roky a nebola intenzívne využívaná - sú to peniaze z výtoku?

Všetky recepty

Nové témy

© Mcooker: najlepšie recepty.

Mapa stránok

Odporúčame vám prečítať si:

Výber a prevádzka pekární chleba